3月4日,云房物业公司进行ISO9001:2000中国检验认证集团专家组质量管理体系审核组质量认证复审,复审结果,各项指标均达到合格。 专家组在组长雷建秀的率领下深入到新苑小区、锡苑小区,以及保安巡防、人事劳资、综合办公室等部门采取“听、看、查、问、询”的方式进行随机抽查,并根据国家质量体系认证要求,从质量手册、文件控制、管理承诺、质量方针、管理评审、基础设施、工作环境、顾客关注焦点等项目进行认真细致的抽查,在检查过程中,专家组的同志本着“查找问题不放过、指出问题不留情、落实整改不放松”的原则,经过3天的仔细抽查,合格率达98%。专家组一致认为:过去的一年,云房物业公司在经历了整合重组后,工作运行顺利,干群团结、协力共事,已经呈现出较好的发展势头,充分反映了明晰的发展思路,效果十分显著。在充分肯定成绩的同时,亦实事求是地指出了工作中的不足,并提出了整改建议。 在认证复审反馈会上,公司党政领导表示:通过这次ISO9001:2000中国质量认证复审,全面了解到全国物管发展趋势和工作中的不足,为进一步规范物业管理规章制度,技术设备基础设施和各类台帐健全起到了积极的推动作用。云房物业将以此为契机,认真按照ISO9001:2000中国质量保证体系规范执业行为,按专家组提出的整改意见,尽快克服工作中的不足,为物业管理再上新台阶夯实基础。 |